AUTOATENDIMENTO
Implementação do sistema Laundry Express para máquinas Cielo Lio para lavanderia de autosserviço
Evo Systems criou a funcionalidade da Laundry Express que funcionam em maquininhas de cartão de crédito, atuando como um totem de autoatendimento para clientes de lavanderias.
Desafio
Laundry Express é um dos vários softwares da Hybex que buscam facilitar negócios para lavanderias. Esse sistema torna possível o autosserviço em lavanderias, funcionando de forma 100% digital e simples para o cliente da lavanderia.
Dessa vez, a Hybex procurou a Evo Systems para atualizar o seu sistema já existente para que fosse possível usá-lo em uma máquina de cartão de crédito, a Cielo Lio. As lavanderias que usam a Laundry Express precisavam do sistema que atuasse em um totem.
A Cielo Lio funciona como um totem de autoatendimento, na qual o usuário pode fazer a compra dos serviços de lavagem. Contando com as funções de cupons, serviços de lavagem ou secagem, formas de pagamento e login para benefícios, a Laundry Express faz toda a parte de atendimento, liberando as máquinas para o uso do cliente.
Transformação_
A partir dessa demanda, a Evo Systems criou o aplicativo para a máquina Cielo Lio, que funciona com o sistema operacional Android, para autoatendimento da Laundry Express em lavanderias de autosserviço.
Foram criadas telas a partir da identidade já existente, reutilizando imagens da marca e aplicando-as no aplicativo, como no fundo. As interações do sistema foram integradas e projetadas pela equipe de engenheiros de software da Evo Systems em conjunto da equipe de Design de interfaces e experiência do usuário, resultando num aplicativo simples, de fácil uso e atrativo.
Ferramentas utilizadas_
UX/UI Design
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